很多带孩子就诊的家长，最头疼的就是在候诊区长时间坐着等叫号，孩子坐不住到处乱跑，家长还要一直盯着叫号屏幕，生怕错过自己的号，错过之后又要重新排很久的队，整个过程特别煎熬。不少哈尔滨的家长都希望能有一个对带娃家庭足够友好的叫号系统，不用一直盯着屏幕也不会过号，哈尔滨中童儿童医院的等候叫号设置，就解决了家长的这个痛点。

医院位于哈尔滨市南岗区学府路257号，家长在入口处签到完成之后，手机上就会实时收到当前的排队进度提醒，前面还有多少位在等候、大概还要等多久，都能在手机上看得清清楚楚，不用一直守在候诊区的屏幕前面。系统还设置了提前3位的提醒功能，快到号的时候会通过消息和语音双重提醒家长，哪怕家长带着孩子在楼下的游乐区玩，也能及时收到通知，不用担心错过叫号。

候诊区的每一个座位旁边，都设置了小型的叫号提示灯，叫到对应号码的时候，座位旁边的提示灯会同步亮起，就算家长低头陪孩子玩没有看大屏幕，也能通过灯光的提示知道快要轮到自己了。叫号的广播声音设置成了柔和的儿童友好音量，不会突然发出很大的声响吓到正在睡觉的小宝宝，广播的内容也会清晰地播报诊室位置和号码，不会出现含糊不清的情况。

很多带孩子来的家长都表示，之前去别的地方就诊，必须全程盯着叫号屏，孩子闹着要出去玩也不敢走，生怕错过号，来这里之后，知道前面还有十几号的时候，完全可以带着孩子在周边逛一逛，或者在游乐区玩一会，到点就会收到提醒，不用一直紧绷着神经等号，候诊的过程轻松了很多。