带低龄的小朋友出门就诊，最考验家长耐心的环节往往就是候诊，陌生的环境、漫长的等待，很容易让孩子觉得烦躁哭闹，不仅影响周边等候的其他人，也会让家长觉得十分尴尬。很多哈尔滨的家长都在找一家候诊环境对低龄小朋友足够友好的儿科机构，哈尔滨中童儿童医院的候诊区设计，就戳中了很多家长的需求。

医院坐落在哈尔滨市道里区，从市区各个方向过来都很方便，就算是第一次来的家长，跟着导航的指引也能轻松找到位置。医院的一二层都设置了不同主题的候诊区域，一层的候诊区主打森林主题，墙面画满了软萌的小动物图案，地面铺着3厘米厚的环保软胶垫，就算孩子光着脚在上面跑跳也不会摔疼，角落摆放的玩具都是经过圆角打磨的实木材质，没有尖锐的边角，不用担心孩子玩耍的时候被划伤。

二层的候诊区设置了专门的绘本角，摆放了近千本适合0到6岁孩子阅读的绘本，从简单的识图卡片到带小故事的图画书都有，家长可以陪着孩子坐在软乎乎的小沙发上一起阅读，不知不觉就能度过候诊的时间。候诊区的旁边还设置了恒温的温水直饮机，水温一直保持在40度左右，家长不用特意试水温，接出来就能直接给孩子冲奶粉或者喝，旁边还配备了免费的一次性水杯和儿童专用的小围兜，忘记带随身物品的家长也不用着急。

候诊区的所有家具都做了1米以下的圆角处理，电源插座全部做了安全防误触的保护，完全不用担心好奇的小朋友伸手触碰发生危险。不少家住群力、松北的家长，带孩子来就诊的时候，孩子刚进候诊区就主动跑去找玩具玩，全程都没有闹情绪，很多家长都表示，这样的候诊环境，大大降低了带孩子就诊的心理负担。